Ihr könnt den Chatbot nach Preisen für Flüge und Hotels fragen, nach besten Reisezeiträumen, Sehenswürdigkeiten und so weiter. Wer seine Flugdaten in seinem Kayak-Konto hinterlegt, wird beispielsweise automatisch angeschrieben, wenn der Check-in verfügbar ist, es einen Wechsel des Gates gibt oder der Flug Verspätung hat.
Wir hatten die Möglichkeit mit Matthias Keller von Kayak zu sprechen. Im BestCast Special sprechen wir über den Grund des Chatbots, über die Zukunftsaussichten – und nicht zuletzt auch darüber, ob Chatbots künftig jegliches Personal im Reisebüro ersetzen werden.
Wenn Ihr den Chatbot selbst ausprobieren könnt, erreicht Ihr ihn hier auf Facebook . Was haltet Ihr davon?